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Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

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Bestellungen

Mit deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Versandbestätigung schicken – nicht bereits mit dem Klick auf den Button oder der Bestellbestätigung.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren und den vollen Betrag erstatten, wenn der Artikel nicht verfügbar ist, ein Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt, Zahlung oder Lieferadresse nicht überprüft werden können oder die Bestellung betrügerisch erscheint oder zum Weiterverkauf bestimmt ist. Wir können Mengen pro Person oder Adresse begrenzen.

Preise und Zahlung

Die Preise werden in der Währung deines Landes angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Versandkosten werden vor dem Bezahlen an der Kasse angezeigt. Preisänderungen gelten nie für bereits angenommene Bestellungen. Bei einem offensichtlichen Tipp- oder Systemfehler beim Preis sind wir nicht verpflichtet, zu diesem Preis zu verkaufen; du kannst dann den richtigen Preis zahlen oder erhältst den vollen Betrag zurück.

Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Deine Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Produktinformationen

Wir beschreiben unsere Produkte so genau wie möglich; Fotos und Videos zeigen das echte Produkt. Farben und Helligkeit können je nach Bildschirm abweichen. Maße sind Circa-Angaben im Rahmen üblicher Fertigungstoleranzen. Unsere Produkte sind als Dekoration gedacht. Bitte verwende sie wie in der Anleitung beschrieben. Für Schäden durch Veränderung oder unsachgemäße Verwendung haften wir nicht.

Lieferung

Lieferzeiten und Versandkosten findest du in unserer Versandrichtlinie. Das Risiko geht mit der Übergabe der Ware an dich über.

Widerrufsrecht und Rückgaben

Als Verbraucher in der EU hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Zusätzlich gewähren wir freiwillig 30 Tage Rückgaberecht. Details in unserer Rückgaberichtlinie.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist ein Artikel beschädigt oder defekt, schreib uns an support@snowhollow.shop und wir schicken Ersatz oder erstatten den Betrag.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den Bestellwert begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Anwendbares Recht

Es gilt spanisches Recht. Wenn du als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnst, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes erhalten.

Kontakt

support@snowhollow.shop