Versand

Versandkosten

Jede Snowhollow-Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 110 $ (z. B. 2 Sets). Für ein einzelnes Set nach Deutschland berechnen wir den Versand, der an der Kasse angezeigt wird, bevor du bezahlst.

Lieferzeit

• Bearbeitung: 1–2 Werktage.
• Lieferung: insgesamt 7–15 Werktage ab Bestellung.

Wir versenden aus dem Lager unseres internationalen Fulfillment-Partners, daher dauert die Lieferung länger als bei einem lokalen Händler.

Bestell bis zum 5. Dezember, damit deine Girlande zu Weihnachten da ist. Spätere Bestellungen werden weiterhin versendet, aber eine Lieferung vor dem 25. Dezember können wir dann nicht garantieren.

Sendungsverfolgung

Du bekommst eine Bestellbestätigung und, sobald die Bestellung verschickt ist, eine E-Mail mit Tracking-Nummer. Wenn sich dein Tracking nach 7 Werktagen nicht bewegt, schreib uns an support@snowhollow.shop.

Verlorene Sendungen

Wenn 20 Werktage nach Versand keine Aktualisierung kommt, schreib uns mit deiner Bestellnummer. Kann das Paket nicht gefunden werden, schicken wir Ersatz oder erstatten den Betrag.

Versandschutz

Der Versandschutz ist optional. Bei Verlust, Diebstahl nach Zustellung oder Transportschaden ersetzen wir die Bestellung sofort. Die Gebühr ist nach dem Versand nicht erstattungsfähig, außer bei vollständiger Erstattung der Bestellung.

Kontakt: support@snowhollow.shop – wir antworten innerhalb eines Werktags.